春季消費(fèi)工作總結(jié)1

根據(jù)《六安市發(fā)改委關(guān)于落實(shí)“消費(fèi)幫扶新春行動(dòng)”促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)的通知》要求，促進(jìn)居民消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)和脫貧地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，區(qū)財(cái)政局積極開(kāi)展行動(dòng)，現(xiàn)將“消費(fèi)幫扶新春行動(dòng)”開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一是立即開(kāi)展行動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大職工。立即組織本單位職工積極參與到消費(fèi)幫扶工作中，積極采購(gòu)脫貧地區(qū)特別是鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣、大型易地扶貧搬遷安置區(qū)生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局在“消費(fèi)幫扶新春行動(dòng)”_采購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品8種，包括咸鵝、菜籽油、土雞蛋、瓜蔞等，金額達(dá)萬(wàn)元，在職在編干部參與人數(shù)為95，參與率為100%，圓滿完成消費(fèi)幫扶任務(wù)目標(biāo)。

春季消費(fèi)工作總結(jié)2

我們可以將消費(fèi)者的消費(fèi)心理歷程劃分為注意、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、確信、決定7個(gè)階段，新春佳節(jié)期間消費(fèi)者的消費(fèi)愿望更強(qiáng)烈，消費(fèi)決策更迅速，購(gòu)物目標(biāo)和目的更明確，廣告位招商也就是說(shuō)，在此期間這7個(gè)階段的消費(fèi)心理變化時(shí)間將大大縮短。有效地與消費(fèi)者溝通就是采用視覺(jué)，語(yǔ)言，演示的方式將新春佳節(jié)促銷(xiāo)信息傳遞給消費(fèi)者，抓住消費(fèi)心理變化的瞬間，促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買(mǎi)決策的過(guò)程。

在新春佳節(jié)促銷(xiāo)期間，為避免信息傳遞的多頭、無(wú)序，雜亂，擾亂消費(fèi)者視聽(tīng)，應(yīng)選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷(xiāo)信息。抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來(lái)年大吉大利，新春佳節(jié)購(gòu)物也希望討個(gè)“口彩”，求富貴，祈平安。張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵，同時(shí)也營(yíng)造出節(jié)日用品市場(chǎng)的繁榮(針對(duì)這次送福，送財(cái))新春佳節(jié)是中國(guó)人的團(tuán)圓節(jié)，擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能，與走親訪友、問(wèn)候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。買(mǎi)氣氛、買(mǎi)感覺(jué)、買(mǎi)服務(wù)、買(mǎi)實(shí)惠。喜慶歡樂(lè)氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)。

一：新春佳節(jié)促銷(xiāo)無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式

可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)：

1、媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式，利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的'主題要依活動(dòng)具體要求而定，目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷(xiāo)活動(dòng)，是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。

2、銷(xiāo)售生動(dòng)化。對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置，提示消費(fèi)者有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。在銷(xiāo)售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題，一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深新春佳節(jié)的氣氛，又可以更貼近老百姓。

3、人員促銷(xiāo)。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷(xiāo)售，并通過(guò)促銷(xiāo)人員與消費(fèi)者的直接交流，面對(duì)面地將促銷(xiāo)信息傳達(dá)給消費(fèi)者，促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式

上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn)，要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式，但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn)：

1。屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段：主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式，將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。

2、屬于欲望、比較、確信、決定階段：主要采用生動(dòng)化、人員推銷(xiāo)方式，促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買(mǎi)決策。

新春佳節(jié)期間，約有近5成的消費(fèi)人群，都是在尚未得到任何促銷(xiāo)信息的情況下僅僅為了購(gòu)買(mǎi)其他商品或本身因?yàn)楸仨氋?gòu)買(mǎi)該類(lèi)產(chǎn)品而進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的，因此，生動(dòng)化及人員推銷(xiāo)至關(guān)重要。

3、新春佳節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列，堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力，要有氣勢(shì)，要注重堆頭的造型，可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。

三、認(rèn)真做好商場(chǎng)超市的陳列工作

陳列包括賣(mài)場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn)，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn)，除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外，在新春佳節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)中，陳列還要注意以下主要原則：

1、一致性原則，指的是在促銷(xiāo)活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷(xiāo)活動(dòng)信息，而不應(yīng)該含有其他非本次促銷(xiāo)信息或過(guò)時(shí)信息。

2、重點(diǎn)突出原則，指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的核心品牌、包裝?？刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門(mén)設(shè)立特殊陳列位等等方式來(lái)體現(xiàn)。

各店在實(shí)際操作過(guò)程中，應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵，因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現(xiàn)的。新春佳節(jié)經(jīng)常遇到的問(wèn)題是：由于銷(xiāo)量太大，堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光，來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。

春季消費(fèi)工作總結(jié)3

一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。銷(xiāo)售人員年度工作計(jì)劃6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的.地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

春季消費(fèi)工作總結(jié)4

為認(rèn)真貫徹落實(shí)_、自治x、自治x扶貧部門(mén)關(guān)于開(kāi)展好消費(fèi)扶貧的相關(guān)通知要求，xx市扶貧辦根據(jù)自身實(shí)際情況制定了《20xx年xx市消費(fèi)扶貧行動(dòng)實(shí)施計(jì)劃》，用消費(fèi)扶貧來(lái)創(chuàng)新推動(dòng)社會(huì)扶貧，建立“三項(xiàng)機(jī)制”、運(yùn)用“四種模式”、做到“五個(gè)結(jié)合”，扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)扶貧工作取得實(shí)效，現(xiàn)將近期工作小結(jié)如下。

一、消費(fèi)扶貧進(jìn)展情況

二是加強(qiáng)定點(diǎn)幫扶扶貧工作。全市定點(diǎn)幫扶行業(yè)部門(mén)單位11x個(gè)，定點(diǎn)扶貧村隊(duì)11x個(gè)，幫扶干部下沉村隊(duì)幫助銷(xiāo)售貧困戶農(nóng)副產(chǎn)品、牲畜等xx萬(wàn)余元，捐助發(fā)展生產(chǎn)幫扶物資達(dá)xx萬(wàn)余元；利用元旦、春節(jié)等重大節(jié)日契機(jī)，挖掘假日經(jīng)濟(jì)潛能，帶動(dòng)農(nóng)貿(mào)消費(fèi)市場(chǎng)，幫助我愛(ài)xx超市、x和xx超市等商貿(mào)企業(yè)對(duì)接貧困農(nóng)戶+合作社+超市的模式，加快推進(jìn)貧困農(nóng)戶雞蛋、蔬菜、牛奶等農(nóng)產(chǎn)品直入市場(chǎng)，擴(kuò)大扶貧車(chē)間餅干、糕點(diǎn)、囊等產(chǎn)品入貨渠道，縮短中間環(huán)節(jié)，提升盈利空間，1月-2月實(shí)現(xiàn)扶貧車(chē)間、合作社、貧困戶新增銷(xiāo)售收入近50萬(wàn)元。

三是打通線上線下銷(xiāo)售渠道。制定印發(fā)《xx市推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工程工作方案》和《xx市電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村培訓(xùn)工作方案》，方案明確xx市電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作主要目標(biāo)、主要任務(wù)、保障措施等，已經(jīng)完成xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)電子商務(wù)集中培訓(xùn)工作，累計(jì)培訓(xùn)xx人次，開(kāi)展消費(fèi)（電商）扶貧購(gòu)買(mǎi)貧困戶農(nóng)產(chǎn)品累計(jì)金額達(dá)xx萬(wàn)余元。

二、存在的問(wèn)題

受新冠疫情影響，援x幫扶資金及消費(fèi)扶貧項(xiàng)目工作進(jìn)行緩慢。

三、下一步計(jì)劃

二是擴(kuò)大農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。積極聯(lián)系工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、物流園食堂，為扶貧大棚蔬菜的銷(xiāo)售尋找銷(xiāo)路，重點(diǎn)用好政府集中采購(gòu)的方式助力貧困戶增收。

春季消費(fèi)工作總結(jié)5

年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)大的一年已經(jīng)過(guò)去，沉思回顧，在過(guò)去的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)，花橋店全體同志共同的汗水與努力下， 超市業(yè)務(wù)順利開(kāi)展，圓滿完成了今年的任務(wù)。本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：

一、 本職工作

我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理水平，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

作為一名店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，維護(hù)全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全局，在工作的同時(shí)，充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消減漏洞，努力爭(zhēng)作一名稱職的超市主管。全體員工一起努力，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求，使花橋分店業(yè)績(jī)逐漸有了改觀銷(xiāo)售有了明顯的增長(zhǎng)。

在對(duì)員工嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，與員工保持了更多的溝通，同時(shí)也經(jīng)常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

二、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷(xiāo)售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容，得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

三、專業(yè)知識(shí)的'學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通，再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

最后衷心感謝所有捷強(qiáng)人對(duì)我工作的支持與幫助，我將認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與全店員工一起，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，更加努力的投入到為之奮斗的事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

春季消費(fèi)工作總結(jié)6

一、圍繞“健康?維權(quán)”年主題，“XXX”活動(dòng)形式多樣，影響面大

（一）充分發(fā)揮農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站點(diǎn)、監(jiān)督員作用，消費(fèi)維權(quán)宣傳服務(wù)活動(dòng)向維權(quán)最薄弱的農(nóng)村地區(qū)傾斜。針對(duì)西部山區(qū)涉農(nóng)投訴反映出的問(wèn)題，X月上旬，我們會(huì)同工商、農(nóng)業(yè)部門(mén)、寧溪、上鄭、富山、嶼頭等鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站，在寧溪召開(kāi)了有農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者、農(nóng)戶代表、消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員共XX多人參加的“XX護(hù)農(nóng)”座談會(huì)，區(qū)農(nóng)技專家向經(jīng)營(yíng)戶、農(nóng)戶代表進(jìn)行農(nóng)資知識(shí)培訓(xùn)、消協(xié)分會(huì)認(rèn)真剖析了轄區(qū)近二年涉農(nóng)消費(fèi)投訴案例，并講解了《消法》等有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，工商部門(mén)傳達(dá)了當(dāng)前各級(jí)政府護(hù)農(nóng)有關(guān)文件精神，當(dāng)?shù)卣?、政府職能部門(mén)、消協(xié)組織多方配合為山區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶、農(nóng)戶建立了一個(gè)良好的交流平臺(tái)。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶還在會(huì)上簽訂了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)。

（二）以工商、消協(xié)主線，會(huì)同各職能部門(mén)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。

共設(shè)點(diǎn)X個(gè)，提供咨詢和服務(wù)XXXX人次，發(fā)放宣傳資料萬(wàn)余份，當(dāng)場(chǎng)受理投訴XX件，涉及金額萬(wàn)元。

（四）“健康?維權(quán)”消費(fèi)教育進(jìn)一步深入社區(qū)、學(xué)校。我們?cè)诤Ｌ?、縣前、山亭等社區(qū)刊出了年主題宣傳專欄XX個(gè)版面，著重加強(qiáng)了食品安全的消費(fèi)教育。在澄江中心校消費(fèi)教育基地，消協(xié)分會(huì)同志帶領(lǐng)學(xué)生到超市、商場(chǎng)開(kāi)展消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)生掌握商品包裝標(biāo)識(shí)有關(guān)知識(shí)和如何識(shí)別假冒偽劣商品，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，X月XX日浙江電視臺(tái)新聞聯(lián)播節(jié)目作了報(bào)道。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)教育工作，積極推進(jìn)消費(fèi)指導(dǎo)體系建設(shè)

消費(fèi)教育是消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其目的主要全面提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和綜合素質(zhì)。近幾年來(lái)，區(qū)消協(xié)緊緊圍繞年主題，點(diǎn)面結(jié)合，大力開(kāi)展各種形式的消費(fèi)教育。尤其是針對(duì)不同的消費(fèi)群體，因地制宜，把消費(fèi)教育延伸到社區(qū)、延伸到學(xué)校、延伸到農(nóng)村。止目前，全區(qū)建立消費(fèi)教育基地XX個(gè)，其中學(xué)校X個(gè)，社區(qū)X個(gè)，農(nóng)村X(qián)個(gè)，老年大學(xué)X個(gè)。消費(fèi)教育基地共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班XX期，培訓(xùn)學(xué)員XXXXX余人次，印發(fā)宣傳資料X萬(wàn)余份，編印《消費(fèi)手冊(cè)》X萬(wàn)余冊(cè)，舉辦征文比賽X次，刊出宣傳專欄XX余期，消費(fèi)教育影響廣泛，成效較為顯著，受到了廣大消費(fèi)者的普遍歡迎和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)（具體見(jiàn)附后材料）。

三、開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法月活動(dòng)，參與檢查，發(fā)布消費(fèi)警示，加強(qiáng)消費(fèi)指導(dǎo)

一是配合工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)督檢查，特別關(guān)注經(jīng)營(yíng)者是否存在危害百姓生命健康的經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)損害消費(fèi)者人身健康的企業(yè)和產(chǎn)品堅(jiān)決予以取締查處。X月X日配合工商在市場(chǎng)蔬菜檢測(cè)中，發(fā)現(xiàn)白菜咸菜有二氧化硫殘留，根據(jù)這一線索，進(jìn)行排查，掌握了白菜咸菜的儲(chǔ)存地，經(jīng)檢測(cè)，冷庫(kù)內(nèi)的腌制商品均有二氧化硫殘留，當(dāng)場(chǎng)封存了白菜咸菜等腌制品XX噸。X月X、X日，配合工商部門(mén)緊急行動(dòng)，在全區(qū)各主要超市、副食品市場(chǎng)全力“緝查”蘇丹紅一號(hào)，發(fā)現(xiàn)部分超市經(jīng)銷(xiāo)含有蘇丹紅一號(hào)的`長(zhǎng)沙壇壇香調(diào)料食品有限公司生產(chǎn)的“壇壇鄉(xiāng)”牌風(fēng)味辣椒蘿卜，當(dāng)場(chǎng)查扣XX瓶“壇壇鄉(xiāng)”牌風(fēng)味辣椒蘿卜和XX瓶“壇壇鄉(xiāng)”牌剁辣椒。X月XX日，中央電視臺(tái)“焦點(diǎn)訪談”欄目、《中國(guó)消費(fèi)報(bào)》等新聞媒體曝光了臺(tái)州一些企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售“毒奶瓶”事件后，區(qū)消協(xié)會(huì)同工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)立即組織力量對(duì)被曝光生產(chǎn)“毒奶瓶”的黃巖××塑料制品廠進(jìn)行了查封，同時(shí)對(duì)全區(qū)XXX多家日用塑料制品的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了地毯式的檢查，查處無(wú)《衛(wèi)生許可證》、超經(jīng)營(yíng)范圍從事塑料杯制造加工的企業(yè)XX多家。二是及時(shí)發(fā)布有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示。在查到含有蘇丹紅一號(hào)的食品后，區(qū)消協(xié)在第一時(shí)間向消費(fèi)者發(fā)布警示，要求消費(fèi)者如有選購(gòu)涉及問(wèn)題的產(chǎn)品，須立即停用，并立即向工商部門(mén)舉報(bào)。在“毒奶瓶”事件曝光后，區(qū)消協(xié)在第一時(shí)間把查處的情況向媒體公布，并提示消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行召回。針對(duì)食品市場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，區(qū)消協(xié)及時(shí)在新聞媒體發(fā)布了“購(gòu)買(mǎi)食品八看八注意”消費(fèi)提示。

四、與有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)合作，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同保護(hù)消費(fèi)者的生命健康權(quán)

保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作需要經(jīng)營(yíng)者參與，需要行業(yè)自律。為此，上半年我們一是推出省消信單位黃巖百貨有限公司加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督聯(lián)絡(luò)站建設(shè)做到“消費(fèi)投訴不出店”的成功做法，在電視上宣傳，并在消協(xié)召開(kāi)的“消信單位”表彰會(huì)上介紹。二是與質(zhì)監(jiān)部門(mén)、食品行業(yè)協(xié)會(huì)配合，推出X家食品企業(yè)在全區(qū)發(fā)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)共建健康、安全、放心消費(fèi)環(huán)境倡議，X月XX日，X家企業(yè)在城區(qū)新世紀(jì)廣場(chǎng)組織了倡議活動(dòng)，倡議書(shū)在媒體上刊登。三是與企業(yè)互動(dòng)，關(guān)注老年、殘疾弱勢(shì)群體生命。X?XX期間，區(qū)消協(xié)組織省消信單位臺(tái)州供水大廈到農(nóng)村敬老院訪貧問(wèn)苦，給老人送去保暖棉被，并由特級(jí)廚師給老年烹制了一餐美味佳肴。此外，為保證農(nóng)村消費(fèi)者能買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的農(nóng)資商品，我們與工商、農(nóng)業(yè)等部門(mén)配合，組織全區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位簽訂不銷(xiāo)售不合格或假冒偽劣農(nóng)資商品承諾書(shū)，規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)農(nóng)資企業(yè)嚴(yán)格自律。

春季消費(fèi)工作總結(jié)7

為促進(jìn)德江縣商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，積極搭建消費(fèi)平臺(tái)，切實(shí)拉動(dòng)消費(fèi)，我縣20xx年4月2至20xx年5月4日開(kāi)展了以守誠(chéng)信、促消費(fèi)、倡低碳、惠民生為主題消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)。在整個(gè)消費(fèi)促進(jìn)月期間，市場(chǎng)繁榮、購(gòu)銷(xiāo)兩旺、亮點(diǎn)紛呈、特色突出，全方位展示了我縣商業(yè)品牌，進(jìn)一步促進(jìn)了消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙豐收。

一、基本情況

德江縣消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)于20xx年4月2日正式啟動(dòng)，5月4日持續(xù)了33天的消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)落下帷幕，本次活動(dòng)共組織超市、家電、餐飲等行業(yè)的40余家企業(yè)近48個(gè)門(mén)店參與，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額和利潤(rùn)額同步增長(zhǎng)。根據(jù)德江縣商務(wù)中心監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，本次消費(fèi)促進(jìn)月參加企業(yè)共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額3842萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)，其中超市1025萬(wàn)元，家電企業(yè)銷(xiāo)售1681萬(wàn)元，餐飲業(yè)1136萬(wàn)元。

二、開(kāi)展方式

(一)政府引導(dǎo)、企業(yè)參與聯(lián)動(dòng)。本次活動(dòng)以政府引導(dǎo)、商家參與、傳媒推動(dòng)的方式，開(kāi)展消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)，充分發(fā)揮節(jié)會(huì)助推市場(chǎng)的作用，滿足居民物質(zhì)文化需求，挖掘消費(fèi)潛力，提升消費(fèi)文化，促進(jìn)我縣商業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度，企業(yè)按照政府規(guī)劃時(shí)間進(jìn)度表有序推進(jìn)。

(二)借助媒體資源，進(jìn)行全方位多角度宣傳。為引導(dǎo)商家廣泛參與消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)，活動(dòng)前期商務(wù)中心通過(guò)各有關(guān)新聞媒體對(duì)活動(dòng)時(shí)間、方式、內(nèi)容、參與企業(yè)等進(jìn)行了廣泛宣傳，各企業(yè)印發(fā)了統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作促銷(xiāo)月宣傳標(biāo)識(shí)、宣傳海報(bào)，據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)本次活動(dòng)社會(huì)知曉率達(dá)70%，企業(yè)知曉率達(dá)100%。

(三)活動(dòng)開(kāi)展形式靈活多樣。根據(jù)各企業(yè)的活動(dòng)開(kāi)展方式來(lái)加強(qiáng)對(duì)參與商家的工作指導(dǎo)。企業(yè)采取打折、換購(gòu)、抽獎(jiǎng)、優(yōu)選品會(huì)員放大“價(jià)”、憑當(dāng)天銷(xiāo)售小票即領(lǐng)取禮品等形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品和服務(wù)。

三、活動(dòng)成效

(一)參與企業(yè)數(shù)量逐漸增多、活動(dòng)范圍廣、積極性不斷提升。除了沿襲往年參與單位外，今年還增加了樂(lè)之購(gòu)超市、宏發(fā)超市等，消費(fèi)活動(dòng)領(lǐng)域惠及我縣城區(qū)、鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)，企業(yè)各有特點(diǎn)的主題活動(dòng)吸引了廣大居民的熱情參與。

(二)活動(dòng)內(nèi)容多樣，滿足各類(lèi)消費(fèi)人群需求。樂(lè)之購(gòu)、宏發(fā)、佳惠等超市以及各大餐飲企業(yè)都相繼開(kāi)展了促銷(xiāo)活動(dòng)，以民生商品為亮點(diǎn)，日化生活品、百貨優(yōu)選品會(huì)員放大“價(jià)”，讓消費(fèi)者省更多!結(jié)合換購(gòu)、刷卡抽獎(jiǎng)等主題活動(dòng)來(lái)刺激消費(fèi)，豐富居民消費(fèi)生活，營(yíng)造濃厚的消費(fèi)氛圍，取得了較好的效果。精彩紛呈的促銷(xiāo)活動(dòng)讓消費(fèi)者應(yīng)接不暇。如宏發(fā)超市憑當(dāng)天銷(xiāo)售小票即可領(lǐng)取禮品，德龍電器、順風(fēng)電器、華星電器等開(kāi)展消費(fèi)就參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，讓居民快樂(lè)消費(fèi)，其樂(lè)無(wú)窮。

(三)超市業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)。截止5月4日，樂(lè)之購(gòu)、佳惠超市、三和超市、宏發(fā)超市等4家超市共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售1025萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)，其中，日用品商品、平價(jià)蔬菜、生鮮水產(chǎn)品最為火爆。

(四)餐飲行業(yè)促銷(xiāo)成效顯著。我縣餐飲行業(yè)積極參與此次活動(dòng)，以美食美客、大家園酒樓、四海匯城、和諧園為代表的大型餐飲名店在消費(fèi)促進(jìn)月期間開(kāi)展了美食推廣、打折促銷(xiāo)、綠色促銷(xiāo)等各種形式的美食促銷(xiāo)活動(dòng)，內(nèi)容豐富，精彩紛呈，取得了良好社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。

(五)信用消費(fèi)和綠色消費(fèi)習(xí)慣漸入人心。消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)期間，在指定的商家消費(fèi)可參加抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。中國(guó)銀聯(lián)貴州公司在各銀行發(fā)行的銀聯(lián)卡負(fù)責(zé)技術(shù)支持，各家銀行金融機(jī)構(gòu)密切配合，在活動(dòng)期間對(duì)刷信用卡消費(fèi)的.消費(fèi)者可獲得免刷卡手續(xù)費(fèi)等優(yōu)惠活動(dòng)，倡導(dǎo)居民信用消費(fèi)。以“綠色消費(fèi)、環(huán)保購(gòu)物”為口號(hào)，活動(dòng)期間我縣各超市一次性塑料袋的使用量同比下降了30%，居民購(gòu)物循環(huán)使用環(huán)保袋的人數(shù)和次數(shù)都在不斷增加，可持續(xù)、綠色、低碳消費(fèi)觀念逐漸深入人心。同時(shí)也促使生產(chǎn)商和銷(xiāo)售商樹(shù)立環(huán)保產(chǎn)銷(xiāo)的責(zé)任意識(shí)，在消費(fèi)者中推廣循環(huán)消費(fèi)理念，引導(dǎo)綠色低碳消費(fèi)，滿足人民群眾對(duì)健康生活的期待。

四、下一步工作建議

(一)結(jié)合我縣實(shí)際擇機(jī)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)要逐漸脫離傳統(tǒng)的提升消費(fèi)功能，應(yīng)結(jié)合德江旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)一步推廣，以增強(qiáng)其對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的服務(wù)功能，通過(guò)購(gòu)物吸引游客，增強(qiáng)德江旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，打造德江城市形象品牌。

(二)吸取經(jīng)驗(yàn)，形成傳統(tǒng)，辦出特色。德江消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)，如果需要提升影響力，就必須吸取以往活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，固定舉辦時(shí)間，舉辦單位，帶動(dòng)更多有活力的企業(yè)參與進(jìn)來(lái)，將消費(fèi)促進(jìn)月作為我縣“守誠(chéng)信、促消費(fèi)、倡低碳、惠民生”工程建設(shè)的一個(gè)總抓手，形成傳統(tǒng)。加大宣傳力度，擴(kuò)大宣傳范圍，改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)消費(fèi)與旅游一體化，將消費(fèi)促進(jìn)月辦成集旅游、消費(fèi)、休閑一體化的特色發(fā)展模式。

(三)政府主導(dǎo)，培育更多商貿(mào)服務(wù)市場(chǎng)。消費(fèi)促進(jìn)月屬于消費(fèi)推廣活動(dòng)，政府作為引導(dǎo)部門(mén)，不僅需要商業(yè)企業(yè)的積極參與，特別是在店外促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展方面還需要政府部門(mén)之間的大力支持。我縣城南商業(yè)步行街布局情況已經(jīng)出爐，商貿(mào)服務(wù)業(yè)的發(fā)展空間正在以成倍的速度拓展，政府相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)主導(dǎo)，結(jié)合以上功能板塊業(yè)態(tài)來(lái)培育更多新興的商貿(mào)企業(yè)，進(jìn)一步優(yōu)化商貿(mào)服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境。

我們要以堅(jiān)持走科學(xué)發(fā)展道路，加快建設(shè)生態(tài)文明城市為指導(dǎo)，充分發(fā)揮德江縣區(qū)域性中心城市的輻射作用,精心打造德江消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，以節(jié)造勢(shì)、以市助節(jié)、以節(jié)促銷(xiāo)，拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)，培育市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，倡導(dǎo)低碳生活，惠及民生，推進(jìn)我縣商貿(mào)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展，為我縣建設(shè)生態(tài)文明城市做出更大貢獻(xiàn)。

為進(jìn)一步激活城鄉(xiāng)居民消費(fèi)需求，增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用，4月2日至5月4日，長(zhǎng)武縣組織開(kāi)展了以“守誠(chéng)信、促消費(fèi)、倡低碳、惠民生”為主題的“長(zhǎng)武縣20xx年‘紅四月’消費(fèi)促進(jìn)月”，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

活動(dòng)月期間，全縣20多家規(guī)模大、信譽(yù)好、有影響力的大型賓館、飯店、商場(chǎng)、超市、購(gòu)物中心、專業(yè)門(mén)店圍繞“品牌消費(fèi)、信用消費(fèi)、綠色消費(fèi)、低碳消費(fèi)”等四大內(nèi)容，按照統(tǒng)一主題、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，開(kāi)展了形式多樣的促消費(fèi)活動(dòng)。參與活動(dòng)的企業(yè)涉及手機(jī)話費(fèi)、家用電器、日用百貨、服裝鞋帽、針紡織品、化妝用品、水果蔬菜、餐飲美食等商品，極大地繁榮了消費(fèi)品市場(chǎng)，促進(jìn)了消費(fèi)增長(zhǎng)，呈現(xiàn)出“企業(yè)大促銷(xiāo)，誠(chéng)信齊讓利”的促消費(fèi)氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)月期間全縣參與商家累計(jì)完成銷(xiāo)售額20xx多萬(wàn)元(含餐飲)，比去年同期增長(zhǎng)約。

一是主管部門(mén)積極發(fā)揮在擴(kuò)大消費(fèi)中的指導(dǎo)作用，精心組織開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，細(xì)化工作方案，結(jié)合季節(jié)實(shí)際和具體活動(dòng)要求，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、組織方式、責(zé)任分工、監(jiān)督檢查和安全保衛(wèi)等環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)化和量化。搞好動(dòng)員協(xié)調(diào)，及時(shí)組織參與企業(yè)負(fù)責(zé)人召開(kāi)座談會(huì)，動(dòng)員商家積極參與“長(zhǎng)武縣20xx年‘紅四月’消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)，并舉行了啟動(dòng)儀式。

二是商務(wù)部門(mén)牽頭，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、城管、公安等部門(mén)組成聯(lián)合工作組，根據(jù)各自職能協(xié)同做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)監(jiān)督管理工作。工商部門(mén)負(fù)責(zé)做好各類(lèi)商品的檢查巡查，并在每個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了消費(fèi)者投訴服務(wù)臺(tái)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;質(zhì)監(jiān)部門(mén)負(fù)責(zé)做好參展商品的質(zhì)量檢查工作，防止“三無(wú)”等不合格產(chǎn)品損害消費(fèi)者利益;公安、交警等部門(mén)負(fù)責(zé)做好現(xiàn)場(chǎng)安保和交通要道人群和車(chē)輛的疏通工作;城管部門(mén)負(fù)責(zé)做好戶外廣告、宣傳資料的懸掛、擺放等管理工作;商務(wù)部門(mén)在牽頭做好相關(guān)工作的同時(shí)，與有關(guān)部門(mén)共同強(qiáng)化了市場(chǎng)監(jiān)管力度，嚴(yán)防活動(dòng)期間哄搶、火災(zāi)、踩踏等惡性事故發(fā)生，積極倡導(dǎo)誠(chéng)信消費(fèi)理念，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，為“紅四月消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)”營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序，確保了活動(dòng)的順利開(kāi)展。

三是充分發(fā)揮媒體宣傳作用，加強(qiáng)新聞媒體報(bào)道。從4月初開(kāi)始，組織長(zhǎng)武縣電視臺(tái)、長(zhǎng)武吧等主要媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全方位、多角度的報(bào)道，充分宣傳“長(zhǎng)武縣20xx年‘紅四月’消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)，擴(kuò)大影響力，營(yíng)造氛圍;組織所有參加活動(dòng)的企業(yè)，在活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)統(tǒng)一制作懸掛“長(zhǎng)武縣20xx年‘紅四月’消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)標(biāo)識(shí)、“擴(kuò)大消費(fèi)、改善民生、促進(jìn)發(fā)展”等活動(dòng)口號(hào)懸掛條幅進(jìn)行宣傳，加大企業(yè)宣傳力度，大力宣傳“文明、健康、綠色、低碳”的科學(xué)消費(fèi)理念。在整個(gè)活動(dòng)期間，向市民發(fā)放促銷(xiāo)宣傳資料10多萬(wàn)份，積極宣傳各類(lèi)促銷(xiāo)信息，吸引廣大市民消費(fèi)。

四是各參與企業(yè)紛紛列出各種優(yōu)惠辦法吸引顧客，永德宏購(gòu)物中心、全都購(gòu)物廣場(chǎng)、武商服裝城等商場(chǎng)打折優(yōu)惠，部分商品低至4至6折、換季品牌服裝低折扣、清倉(cāng)大減價(jià)。同時(shí)以優(yōu)惠價(jià)推介新上市的時(shí)尚服飾鞋包等商品，深受市民青睞;黃河機(jī)電長(zhǎng)武經(jīng)銷(xiāo)部、富元家電經(jīng)銷(xiāo)部、國(guó)英家電等商場(chǎng)和家電廠家聯(lián)系，以讓利、抽獎(jiǎng)、店慶、迎節(jié)日、以舊換新、買(mǎi)一贈(zèng)一等形式開(kāi)展促銷(xiāo);部分商場(chǎng)聯(lián)合銀行推出讓利活動(dòng)，刷銀聯(lián)卡消費(fèi)可享受一定額度補(bǔ)貼。通過(guò)打折、讓利、發(fā)積分卡、消費(fèi)卡、贈(zèng)送禮品等方式吸引顧客，收到了良好的效果。

春季消費(fèi)工作總結(jié)8

一、個(gè)人工作總結(jié)

本人是XX年進(jìn)入超市，承蒙領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與指導(dǎo)，讓我不斷的進(jìn)步并提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力，伏案沉思這半年，我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。

歸納以下幾點(diǎn)：

1.一切從零開(kāi)始，積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)，努力做到專業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展；

2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案，不懂就問(wèn)，努力把工作做好；

3.工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場(chǎng)前景，并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃；

4.分析市場(chǎng)需求，尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握，并做好市場(chǎng)月報(bào)表；

5.在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高；

6.在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫(xiě)真廣告等，并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作；

7.對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng)，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃，并執(zhí)行；

8. “知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以模仿；

二、部門(mén)工作總結(jié)

20xx年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作，從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部，漸漸的在單位中成長(zhǎng)，做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平，對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下，對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。

下面我對(duì)我們部門(mén)的工作做一下歸納

1.部門(mén)建設(shè)：部門(mén)剛剛啟動(dòng)，市場(chǎng)體系還不是很完整，可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足；

2.部門(mén)人員培訓(xùn)：經(jīng)過(guò)大半年的打磨，并參加總部安排的`有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

3.部門(mén)工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作，如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目；

4.部門(mén)工作情況：工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣；

5.部門(mén)創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，業(yè)務(wù)能力還有待提高；

6.整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料，迎接總部考核；

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。

三、20xx年工作計(jì)劃

“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

1.目標(biāo)的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷(xiāo)售目標(biāo)為140萬(wàn)/年，廣告費(fèi)用目標(biāo)為萬(wàn)/月，渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為3條/年，人員配置為3人。

2.建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

3.培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣?？偨Y(jié)問(wèn)題目的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4.品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象，我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃；

5.團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來(lái)年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施，我們還需要通過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)，以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求，并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。

春季消費(fèi)工作總結(jié)9

一、工作目標(biāo)

認(rèn)真落實(shí)關(guān)于深入開(kāi)展消費(fèi)扶貧助力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的指導(dǎo)意見(jiàn)，堅(jiān)持政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、社會(huì)參與、互利共贏原則，調(diào)動(dòng)社會(huì)各界參與消費(fèi)扶貧、助力脫貧攻堅(jiān)的積極性，切實(shí)解決貧困群眾產(chǎn)品銷(xiāo)路出窄，增強(qiáng)扶貧產(chǎn)業(yè)帶貧益貧能力，筑牢貧困人口長(zhǎng)效脫貧基礎(chǔ)，形成持續(xù)穩(wěn)定、互利共贏的消費(fèi)扶貧長(zhǎng)效機(jī)制。

二、實(shí)施范圍

全鎮(zhèn)5個(gè)行政村和4個(gè)有貧困戶的社區(qū)，以建檔立貧困戶為重點(diǎn)對(duì)象，協(xié)同拉動(dòng)貧困戶和非貧困戶生產(chǎn)的地域性特色產(chǎn)品銷(xiāo)售。

三、工作任務(wù)

1、督促各村和社區(qū)建立產(chǎn)品名錄。結(jié)合上級(jí)文件要求，統(tǒng)計(jì)供應(yīng)主體、產(chǎn)品產(chǎn)量、銷(xiāo)售價(jià)格、產(chǎn)地等信息，優(yōu)先將產(chǎn)量穩(wěn)定、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品納入“名錄”，建立臺(tái)賬，及時(shí)報(bào)送消費(fèi)扶貧產(chǎn)品名錄。

2、幫扶單位助銷(xiāo)。引導(dǎo)全鎮(zhèn)8個(gè)幫扶單位帶頭消費(fèi)幫扶村、貧困戶產(chǎn)品，通過(guò)職工福利采購(gòu)、“以買(mǎi)代幫”等方式消費(fèi)“名求”內(nèi)產(chǎn)品，建立長(zhǎng)期定向采購(gòu)合作機(jī)制。

四、保障措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全鎮(zhèn)要把消費(fèi)扶貧作為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的重要抓手，采取有效措施，組織開(kāi)展多種形式的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，扎實(shí)做好貧困村、貧困戶農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接工作，要充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部和幫扶隊(duì)伍作用，組織實(shí)施好消費(fèi)扶貧工作，確保各項(xiàng)措施落地落實(shí)落細(xì)。

2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各村和社區(qū)要充分運(yùn)用宣傳條幅、村內(nèi)大喇叭等加大推介力度，加大消費(fèi)扶貧引導(dǎo)力度，培育社會(huì)大眾消費(fèi)扶貧獻(xiàn)愛(ài)心理念，及時(shí)總結(jié)和宣傳推廣消費(fèi)扶貧工作中涌現(xiàn)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)做法，營(yíng)造全社會(huì)參與消費(fèi)扶貧的濃厚氛圍。

3、強(qiáng)化督促落實(shí)。將消費(fèi)扶貧納入年度脫貧攻堅(jiān)工作計(jì)劃，要統(tǒng)籌做好消費(fèi)扶貧的組織實(shí)施和跟蹤檢查，及時(shí)總結(jié)工作開(kāi)展情況，定期統(tǒng)計(jì)包扶部門(mén)、機(jī)關(guān)單位購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售貧困村、貧困戶的產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)。

春季消費(fèi)工作總結(jié)10

二是擴(kuò)大農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。積極聯(lián)系工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、物流園食堂，為扶貧大棚蔬菜的銷(xiāo)售尋找銷(xiāo)路，重點(diǎn)用好政府集中采購(gòu)的方式助力貧困戶增收。

為確保消費(fèi)扶貧工作順利開(kāi)展，格爾木市根據(jù)省州相關(guān)要求，結(jié)合本地消費(fèi)扶貧實(shí)際需要，篩選有發(fā)展前景、帶動(dòng)能力強(qiáng)的企業(yè)(合作社)4家(格爾木云朵枸杞科技有限責(zé)任公司、青海昆杞生物科技有限公司、格爾木鑫農(nóng)生態(tài)種植專業(yè)合作社、格爾木冰天電子商務(wù)有限公司)參與消費(fèi)扶貧，提升其帶動(dòng)脫貧群眾的能力。格爾木杞盛科技發(fā)展、青海格爾木藜鄉(xiāng)生態(tài)農(nóng)業(yè)科技、格爾木云朵枸杞科技、格爾木源鑫堂生物科技、格爾木康普農(nóng)業(yè)發(fā)展5家公司入選國(guó)家消費(fèi)扶貧832平臺(tái)，專門(mén)銷(xiāo)售枸杞、藜麥及相關(guān)加工產(chǎn)品。20_年6月以來(lái)，各參與消費(fèi)扶貧的企業(yè)共計(jì)銷(xiāo)售價(jià)值萬(wàn)元的農(nóng)畜產(chǎn)品。

一是積極號(hào)召局系統(tǒng)黨員干部職工主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)對(duì)口幫扶貧困村的農(nóng)副產(chǎn)品。組織局系統(tǒng)黨員干部職工開(kāi)展“消費(fèi)扶貧、你我同行”主題黨日活動(dòng)。由駐村工作隊(duì)提前做好需求統(tǒng)計(jì)和產(chǎn)品對(duì)接，廣大干部職工購(gòu)買(mǎi)貧困戶家中的茶葉、竹筍、獼猴桃、豬肉、土雞、雞蛋等農(nóng)副產(chǎn)品，累計(jì)消費(fèi)xxxxx元。在去年xx月xx扶貧日，組織局系統(tǒng)單位購(gòu)買(mǎi)貧困戶茶葉萬(wàn)元。

二是工會(huì)引導(dǎo)。號(hào)召局系統(tǒng)各單位采購(gòu)工會(huì)會(huì)員節(jié)日福利物資時(shí)，優(yōu)先選擇幫扶村的農(nóng)副產(chǎn)品。

三是食堂直供。倡導(dǎo)有自辦食堂的下屬單位，及有意愿的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織與幫扶村建立穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品定向直供機(jī)制。

四是動(dòng)員社會(huì)力量參與消費(fèi)扶貧。印發(fā)《動(dòng)員社會(huì)組織參與消費(fèi)扶貧助推脫貧攻堅(jiān)工作方案》，結(jié)合“共建促脫貧”、“百社百村”等幫扶活動(dòng)，充分引導(dǎo)xx家社會(huì)組織采取“以購(gòu)代捐”、“以買(mǎi)代幫”等方式采購(gòu)貧困村農(nóng)副產(chǎn)品，累計(jì)消費(fèi)萬(wàn)元。去年x月，xx縣青年志愿者協(xié)會(huì)共發(fā)動(dòng)志愿者xx人次，在縣城分五個(gè)售賣(mài)點(diǎn)，幫助朱家河村銷(xiāo)售滯銷(xiāo)香菇xxxx斤，搶收經(jīng)濟(jì)效益xxxx元。縣社工協(xié)會(huì)、美容美發(fā)協(xié)會(huì)、慈善協(xié)會(huì)、?？道夏旯?、漢水人家公益志愿者協(xié)會(huì)、博愛(ài)醫(yī)院等社會(huì)組織充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提供產(chǎn)業(yè)扶持，技術(shù)指導(dǎo)，扶貧崗位、公益救助，教育講座等服務(wù)，累計(jì)投入幫扶資金萬(wàn)元，受益萬(wàn)人次。

（一）廣泛組織動(dòng)員，鞏固幫扶力量?？h司法局高度重視消費(fèi)扶貧工作，將此項(xiàng)工作作為局20_年包保幫扶計(jì)劃中的一項(xiàng)重要目標(biāo)，明確了消費(fèi)扶貧工作的任務(wù)與要求。同時(shí)，定期召開(kāi)村三委班子成員會(huì)議，研究落實(shí)關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作中消費(fèi)扶貧工作任務(wù)及措施，為村消費(fèi)扶貧工作的開(kāi)展提供了有力保障。20_年，局領(lǐng)導(dǎo)班子針對(duì)消費(fèi)扶貧工作召開(kāi)會(huì)議6次，就村消費(fèi)扶貧工作制定年度任務(wù)目標(biāo)，同時(shí)對(duì)幫扶責(zé)任人結(jié)對(duì)幫扶提出要求，必須重視消費(fèi)扶貧工作，并抓好后期跟進(jìn)和落實(shí)。

（二）瞄準(zhǔn)突出短板，解決“瓶頸”問(wèn)題。屯靈芝種植及榆樹(shù)林子屯蔬菜大棚是村目前比較成熟的集體項(xiàng)目，但靈芝孢子粉缺乏銷(xiāo)售渠道、蔬菜大棚種植技術(shù)不成熟阻礙了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。今年，縣司法局全體幫扶干部通過(guò)微信公眾號(hào)、新浪微博等自媒體平臺(tái)對(duì)屯靈芝孢子粉進(jìn)行宣傳推廣，駐村工作隊(duì)還聯(lián)系廠家為產(chǎn)品設(shè)計(jì)包裝，使其煥然一新；同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)專家為村民講解蔬菜大棚支架、扣膜及選種、種植經(jīng)驗(yàn)，解決了老百姓的難題，蔬菜成熟后，幫扶責(zé)任人還幫忙聯(lián)系銷(xiāo)售渠道，確保實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增收。

_扶貧辦20xx年就提出了消費(fèi)扶貧的理念，但從目前我縣的情況看，消費(fèi)扶貧的理念還主要限于扶貧體系內(nèi)，尚未形成廣泛的社會(huì)影響，導(dǎo)致扶貧產(chǎn)品的銷(xiāo)售量不是很好，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了打開(kāi)扶貧產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售渠道就變相出臺(tái)了一些強(qiáng)制消費(fèi)扶貧產(chǎn)品的措施。

建議：要加強(qiáng)宣傳推介消費(fèi)扶貧，組織各類(lèi)媒體通過(guò)新聞報(bào)道、公益廣告等多種方式，廣泛宣傳扶貧產(chǎn)業(yè)推介農(nóng)產(chǎn)品品牌。擴(kuò)大宣傳面，提高大眾對(duì)消費(fèi)扶貧的知曉率。同時(shí)堅(jiān)持自愿原則，引導(dǎo)社會(huì)各方力量發(fā)揮主動(dòng)性，積極參與到消費(fèi)扶貧這個(gè)“大家庭”中來(lái)，壯大參與消費(fèi)扶貧的“朋友圈”，營(yíng)造人人皆愿為、人人皆可為、人人皆能為的良好氛圍。

進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)扶貧工作宣傳，力爭(zhēng)動(dòng)員更多企業(yè)參與和實(shí)施消費(fèi)扶貧工作，履行企業(yè)社會(huì)義務(wù);督促消費(fèi)扶貧意向、協(xié)議簽約企業(yè)兌現(xiàn)和落實(shí)承諾，積極采購(gòu)農(nóng)副特產(chǎn)品;進(jìn)一步加快電商示范縣建設(shè)項(xiàng)目，力爭(zhēng)農(nóng)副產(chǎn)品物流服務(wù)等體系早日建成投用。

為進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大格爾市脫貧攻堅(jiān)成果，拓寬困難群眾的農(nóng)畜產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，增加困難群眾的致富增收的途徑，格爾木市嚴(yán)格按照省州部署安排，扎實(shí)開(kāi)展消費(fèi)扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧工作，并已取得明顯成效。

20xx年以來(lái)，縣應(yīng)急管理局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的大力支持下，結(jié)合村實(shí)際，腳踏實(shí)地搞服務(wù)，一心一意抓扶貧，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全村干部群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，攻堅(jiān)克難，在幫扶過(guò)程中扎根基層、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，緊緊圍繞工作目標(biāo)，謀準(zhǔn)村政、解決難題，受到了干部群眾的一致好評(píng)?，F(xiàn)就我局20_年消費(fèi)扶貧工作情況總結(jié)如下：

應(yīng)急管理局作為非貧困村鎮(zhèn)村幫扶單位，年初來(lái)，我局認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的相關(guān)部署要求，扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)扶貧工作，高度重視消費(fèi)扶貧宣傳動(dòng)員，為打好打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，營(yíng)造了良好的工作氛圍和輿論環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)新服務(wù)方式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)履職盡責(zé)，為民辦事，謀服務(wù)。

春季消費(fèi)工作總結(jié)11

我是xx超市站街店一名普通的工作人員，從踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實(shí)。

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來(lái)自xx超市這個(gè)大家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

剛加入xx超市的時(shí)候，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老工作人員教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的`太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。

我們的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息，并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?，帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。

在b05便利店

舊的一年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。我希望xx超市是新的，我也是新的。xx超市給了我一個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好

怎樣做好一個(gè)超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因此工作人員的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。

1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)

1、 理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)

2、 對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)

3、 有對(duì)商品進(jìn)行分類(lèi)，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。

4、 有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購(gòu)提供服務(wù)的工作職責(zé)。

5、 有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。

xxxx年上半年副一店的經(jīng)營(yíng)情況不是特別理想，1-6月份銷(xiāo)售只實(shí)現(xiàn)了xxx萬(wàn)元，毛利實(shí)現(xiàn)了100萬(wàn)元，利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了30萬(wàn)元;與200萬(wàn)元的銷(xiāo)售計(jì)劃相差甚遠(yuǎn)，銷(xiāo)售完成計(jì)劃的，毛利完成計(jì)劃的50%，(利潤(rùn)完成計(jì)劃的215%)。上半年的銷(xiāo)售計(jì)劃沒(méi)有完成好，下半年的任務(wù)又接踵而至，感覺(jué)壓力甚大，面對(duì)困難和壓力，我覺(jué)得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài)，多想辦法，加倍付出，盡自已最大努力

做好銷(xiāo)售。管理出效益，一切管理都是為銷(xiāo)售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行，我們保證暢銷(xiāo)商品的貨源，不能使銷(xiāo)量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí)，我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫(kù)存?？紤]到本店大部分商品都是代銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)，按銷(xiāo)量結(jié)算，可以不占用本店的流動(dòng)資金，而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫(kù)存量，但也是導(dǎo)致我們店庫(kù)存量過(guò)大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。

春季消費(fèi)工作總結(jié)12

一、工作開(kāi)展情況

1、高度重視，及時(shí)成立消費(fèi)扶貧專班。我局高度重視消費(fèi)扶貧工作，把消費(fèi)扶貧作為全局一項(xiàng)政治任務(wù)和重點(diǎn)工作來(lái)抓，及時(shí)成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、以分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各股室負(fù)責(zé)人為成員的縣商信局消費(fèi)扶貧領(lǐng)導(dǎo)專班，負(fù)責(zé)商信系統(tǒng)消費(fèi)扶貧發(fā)展方案制定、工作推進(jìn)、任務(wù)落實(shí)及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)督促督導(dǎo)等工作。

2、深入調(diào)研，及時(shí)起草了《扶風(fēng)縣深入開(kāi)展消費(fèi)扶貧助力打贏脫貧攻堅(jiān)實(shí)施意見(jiàn)》。5月初，我局先后深入全縣8個(gè)鎮(zhèn)街、10戶商貿(mào)流通企業(yè)、34戶貧困戶家中，對(duì)消費(fèi)扶貧工作進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)研，起草了《扶風(fēng)縣深入開(kāi)展消費(fèi)扶貧助力打贏脫貧攻堅(jiān)實(shí)施意見(jiàn)》，從“預(yù)算單位承售、邳州與扶風(fēng)幫銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)主體帶銷(xiāo)、商場(chǎng)超市直銷(xiāo)、電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)愛(ài)心助銷(xiāo)、宣傳推介展銷(xiāo)”等七個(gè)方面拿出了消費(fèi)扶貧實(shí)施意見(jiàn)，明確了部門(mén)、鎮(zhèn)街主體責(zé)任，建立了工作機(jī)制和保障措施。

3、產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接，及時(shí)設(shè)立了扶貧專柜。針對(duì)今年新冠肺炎疫情對(duì)貧困戶農(nóng)產(chǎn)品造成的賣(mài)難問(wèn)題，我們積極開(kāi)辟扶貧產(chǎn)品“綠色通道”，廣泛開(kāi)展“買(mǎi)產(chǎn)品、獻(xiàn)愛(ài)心、促脫貧”消費(fèi)扶貧活動(dòng)，在老實(shí)人、惠鮮生、百合生活館等超市設(shè)立了消費(fèi)扶貧專柜，及時(shí)與縣扶貧辦對(duì)接，分三批次認(rèn)定扶貧產(chǎn)品，積極聯(lián)系推薦扶貧產(chǎn)品供應(yīng)商，解決了貧困戶產(chǎn)品賣(mài)難問(wèn)題。其中，新貿(mào)物流、多美匯等商場(chǎng)超市對(duì)專柜銷(xiāo)售的扶貧產(chǎn)品減免超市展位攤位費(fèi)。同時(shí)，我們還鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、餐飲企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)貧困戶的農(nóng)特產(chǎn)品。今年1—6月份，在扶貧產(chǎn)品專柜共銷(xiāo)售貧困戶農(nóng)產(chǎn)品190多萬(wàn)元，有效地解決了貧困戶農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)難問(wèn)題。

加強(qiáng)產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接，實(shí)施龍頭企業(yè)帶銷(xiāo)。發(fā)揮陜果集團(tuán)扶風(fēng)公司、民香果業(yè)、華泰果蔬等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工骨干企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社對(duì)貧困戶的輻射帶動(dòng)作用，我局積極協(xié)調(diào)幫助龍頭企業(yè)、骨干企業(yè)、專業(yè)合作社進(jìn)行農(nóng)特產(chǎn)品收集、分級(jí)、包裝、檢測(cè)、品牌設(shè)計(jì)、商標(biāo)注冊(cè)，通過(guò)企業(yè)自身營(yíng)銷(xiāo)渠道實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品與市場(chǎng)需求方的精準(zhǔn)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)銷(xiāo)統(tǒng)售。

二、存在困難問(wèn)題

一是抓消費(fèi)扶貧的工作力度仍然不夠，長(zhǎng)效機(jī)制還不健全，消費(fèi)扶貧的社會(huì)參與度不高，實(shí)際效果還需進(jìn)一步提升。

三、下一步工作打算

今年是脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝全面收官之年。我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)市縣消費(fèi)扶貧工作會(huì)議精神，針對(duì)消費(fèi)扶貧實(shí)施過(guò)程中的難點(diǎn)和堵點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)的責(zé)任感、緊迫感和使命感，突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，在電商精準(zhǔn)扶貧、消費(fèi)扶貧等方面發(fā)揮職能作用，推動(dòng)扶貧產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售，助力脫貧攻堅(jiān)，確保堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。

春季消費(fèi)工作總結(jié)13

消費(fèi)扶貧是社會(huì)各界通過(guò)消費(fèi)來(lái)自貧困地區(qū)和貧困人口的產(chǎn)品與服務(wù)，幫助貧困人口增收脫貧的一種扶貧方式，是社會(huì)力量參與脫貧攻堅(jiān)的重要途徑。大力實(shí)施消費(fèi)扶貧，有利于動(dòng)員社會(huì)各界擴(kuò)大貧困地區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)，助力貧困地區(qū)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。但也存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

一、對(duì)消費(fèi)扶貧知曉率低，存在強(qiáng)制消費(fèi)現(xiàn)象

_扶貧辦20xx年就提出了消費(fèi)扶貧的理念，但從目前我縣的情況看，消費(fèi)扶貧的理念還主要限于扶貧體系內(nèi)，尚未形成廣泛的社會(huì)影響，導(dǎo)致扶貧產(chǎn)品的銷(xiāo)售量不是很好，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了打開(kāi)扶貧產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售渠道就變相出臺(tái)了一些強(qiáng)制消費(fèi)扶貧產(chǎn)品的措施。

建議：要加強(qiáng)宣傳推介消費(fèi)扶貧，組織各類(lèi)媒體通過(guò)新聞報(bào)道、公益廣告等多種方式，廣泛宣傳扶貧產(chǎn)業(yè)推介農(nóng)產(chǎn)品品牌。擴(kuò)大宣傳面，提高大眾對(duì)消費(fèi)扶貧的知曉率。同時(shí)堅(jiān)持自愿原則，引導(dǎo)社會(huì)各方力量發(fā)揮主動(dòng)性，積極參與到消費(fèi)扶貧這個(gè)“大家庭”中來(lái)，壯大參與消費(fèi)扶貧的“朋友圈”，營(yíng)造人人皆愿為、人人皆可為、人人皆能為的良好氛圍。

二、目前市場(chǎng)上多數(shù)扶貧產(chǎn)品不符合要求

建議：消費(fèi)扶貧一是必須要優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品，要讓消費(fèi)者自覺(jué)自愿的喜歡、接受那些適銷(xiāo)對(duì)路的農(nóng)副產(chǎn)品，把好質(zhì)量關(guān)，讓消費(fèi)者吃的安全放心，拒絕以次充好，避免影響消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)扶貧的興趣。因此，應(yīng)該著力打造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，著力提升貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)水平和質(zhì)量，在提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、規(guī)?；M織化程度、品牌塑造能力等方面著重發(fā)力。

三、存在打著愛(ài)心消費(fèi)旗號(hào)推銷(xiāo)扶貧產(chǎn)品

建議：市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和信用監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通企業(yè)和相關(guān)合作社的信用監(jiān)管，“精準(zhǔn)識(shí)別”貧困地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)需求，要鼓勵(lì)貧困地區(qū)建立基于統(tǒng)一編碼標(biāo)識(shí)體系的追溯體系，避免消費(fèi)者被打著愛(ài)心消費(fèi)旗號(hào)推銷(xiāo)扶貧產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)手段“誤傷”。

春季消費(fèi)工作總結(jié)14

今年來(lái)，長(zhǎng)湖鄉(xiāng)按照省市縣消費(fèi)扶貧會(huì)議要求，不斷拓寬扶貧產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，有效帶動(dòng)脫貧戶增收，現(xiàn)將消費(fèi)幫扶半年度工作總結(jié)如下：

一、工作開(kāi)展情況

一是鼓勵(lì)春耕生產(chǎn)。為落實(shí)種植面積，從年初開(kāi)始，長(zhǎng)湖鄉(xiāng)扶貧辦工作人員前期便挨家入脫貧戶宣傳惠農(nóng)政策及長(zhǎng)湖鄉(xiāng)早稻種植獎(jiǎng)補(bǔ)政策，掌握春耕脫貧種植意向，通過(guò)鼓勵(lì)發(fā)展抓大戶、帶動(dòng)散戶、幫助弱戶和防治拋荒等舉措，全鄉(xiāng)203戶脫貧戶采取集中育秧畝，種植面積達(dá)畝，預(yù)計(jì)產(chǎn)值 元。

二是落實(shí)消費(fèi)扶貧。嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)要求，我鄉(xiāng)積極承擔(dān)職責(zé)，主動(dòng)作為，開(kāi)展消費(fèi)扶貧助力鄉(xiāng)村振興工作，截止目前，采購(gòu)脫貧戶農(nóng)產(chǎn)品17229元，主要用于單位職工食堂食用。

三是造血脫貧農(nóng)戶。為幫助脫貧戶持續(xù)增收，促進(jìn)脫貧戶的產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，岳陽(yáng)市唯本生態(tài)農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司聯(lián)合長(zhǎng)湖鄉(xiāng)扶貧辦捐贈(zèng)長(zhǎng)湖村420羽雞苗，覆蓋22戶脫貧戶，通過(guò)養(yǎng)殖肉雞提高產(chǎn)業(yè)收入，提高生活水平。

四是強(qiáng)化組織指導(dǎo)。組織各種新媒體平臺(tái)和傳統(tǒng)平臺(tái)，通過(guò)公益廣告、微信公眾號(hào)、微信朋友圈等方式，宣傳本地脫貧戶產(chǎn)品，消費(fèi)扶貧的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，營(yíng)造消費(fèi)扶貧的好氛圍。在全鄉(xiāng)動(dòng)員鼓勵(lì)在職職工在脫貧戶中采購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品，鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)及居民購(gòu)買(mǎi)脫貧戶家的農(nóng)產(chǎn)品，幫助脫貧戶增收。

二、存在的困難問(wèn)題

一是抓消費(fèi)扶貧的力度仍然不夠，長(zhǎng)效機(jī)制還不健全，消費(fèi)扶貧的社會(huì)參與度不高，實(shí)際效果還需進(jìn)一步提升。

二是脫貧戶中沒(méi)有形成特色農(nóng)產(chǎn)品，沒(méi)有樹(shù)立自己的消費(fèi)品牌，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值低。

三、下一步工作重點(diǎn)

一是鼓勵(lì)鄉(xiāng)工會(huì)開(kāi)展消費(fèi)扶貧。手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等，向轄區(qū)內(nèi)各工會(huì)組織和工會(huì)會(huì)員推介扶貧產(chǎn)品；工會(huì)組織慰問(wèn)職工在同等條件下優(yōu)先選購(gòu)扶貧產(chǎn)品。

二是消費(fèi)扶貧進(jìn)“企業(yè)”。積極組織參與消費(fèi)扶貧相關(guān)活動(dòng),鼓勵(lì)企業(yè)在發(fā)放職工福利和職工食堂采購(gòu)時(shí)，優(yōu)先采購(gòu)脫貧戶剩余農(nóng)產(chǎn)品，引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)參與消費(fèi)扶貧。

春季消費(fèi)工作總結(jié)15

為貫徹落實(shí)國(guó)家商務(wù)部、自治區(qū)商務(wù)廳《關(guān)于組織開(kāi)展20××年“全國(guó)消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)的通知》及赤峰市商務(wù)局相關(guān)文件精神，充分發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)性作用，助推供給側(cè)改革，促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，區(qū)商務(wù)局將于4月1日至5月4日期間開(kāi)展以“增強(qiáng)供給能力，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)”為主題的“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)。

為開(kāi)展好此次活動(dòng)，區(qū)商務(wù)局積極組織籌備，成立了專門(mén)的'組織機(jī)構(gòu)，選取了惠購(gòu)商貿(mào)有限公司元寶山分公司、愛(ài)購(gòu)超市兩家企業(yè)作為活動(dòng)重點(diǎn)開(kāi)展單位，并對(duì)參與“消費(fèi)促銷(xiāo)月”活動(dòng)的企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);活動(dòng)開(kāi)展中，區(qū)商務(wù)局還將密切跟蹤促銷(xiāo)效果，并及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)總結(jié)等各項(xiàng)工作。

據(jù)了解，此次活動(dòng)旨在通過(guò)開(kāi)展行之有效、富有特色的消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，搭建供需對(duì)接平臺(tái)，宣傳推廣品牌，深化交流合作，加強(qiáng)信息服務(wù)，引導(dǎo)生產(chǎn)供應(yīng)，建立健全擴(kuò)大消費(fèi)長(zhǎng)效機(jī)制，為增加市場(chǎng)有效供給、滿足我區(qū)人民群眾物質(zhì)文化需求、促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)作出貢獻(xiàn)。

4月份以來(lái)，陳倉(cāng)區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)，并取得了一定成效:

一、周密部署，精心組織

接到市局通知后，我局高度重視，分管領(lǐng)導(dǎo)親自安排部署4月年消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)，要求各促銷(xiāo)企業(yè)認(rèn)真做好各類(lèi)商品優(yōu)惠宣傳活動(dòng)，于4月7日、27日兩個(gè)周日開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)，讓更多的消費(fèi)者參與到此次活動(dòng)中來(lái)。

二、工作措施

(一)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)控，確保商品供應(yīng)和安全信息暢通。

我局流通股工作人員親自到城南農(nóng)貿(mào)貿(mào)市場(chǎng)、寶商佳美家超市及千渭汽車(chē)等企業(yè)了解日常生活品的市場(chǎng)供應(yīng)情況，與各企業(yè)負(fù)責(zé)人一起研究制訂好節(jié)日期間食品安全及食品市場(chǎng)供應(yīng)保障措施，以確保物資供應(yīng)。做到商品種類(lèi)豐富、價(jià)格穩(wěn)定，督促各企業(yè)市場(chǎng)做好“五一”期間的銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)掌握好商品運(yùn)行狀況。

(二)組織開(kāi)展多種形勢(shì)的商貿(mào)促銷(xiāo)活動(dòng)

為促進(jìn)便利消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需、區(qū)內(nèi)較大的佳美家超市、眾鑫購(gòu)物廣場(chǎng)、老實(shí)人超市、國(guó)正電器、海爾電器城以“五一”為契機(jī)，開(kāi)展多種形勢(shì)讓利促銷(xiāo)活動(dòng)，激發(fā)了很多居民消費(fèi)熱情，掀起購(gòu)物熱潮，拉動(dòng)居民消費(fèi)。

(三)寶雞市第11屆汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)成效顯著

為期五天的第11屆汽車(chē)展銷(xiāo)活動(dòng)，共銷(xiāo)售、預(yù)訂汽車(chē)846輛，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額近億元，成為拉動(dòng)寶雞消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)強(qiáng)大引擎。作為會(huì)展經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分，寶雞車(chē)展成功搭建起生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者面對(duì)面溝通交流的平臺(tái)，對(duì)促進(jìn)寶雞商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展起到了強(qiáng)大的推動(dòng)作用。

(四)搞好“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店的商品配送

節(jié)日前夕，新茂公司根據(jù)農(nóng)村不同消費(fèi)特點(diǎn)，有針對(duì)性地積極組織貨源，改進(jìn)服務(wù)方式，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，增加貨物配送，做好農(nóng)村節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)，確保農(nóng)家店節(jié)日期間貨物充足、品種齊全，切實(shí)體現(xiàn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程”農(nóng)家店的積極作用。

通過(guò)以上活動(dòng)的有效開(kāi)展，進(jìn)一步營(yíng)造了加快商貿(mào)物流集聚區(qū)建設(shè)的良好氛圍，活躍了我區(qū)商品消費(fèi)市場(chǎng)，大大拉動(dòng)了城鄉(xiāng)居民消費(fèi)。